STEP1. 알밤 관리자용 앱 다운로드

STEP2. 사업장 설정

1.사업장 생성
사업장 검색 or 신규 생성 → 사업장 유형 선택 → 서비스 선택

2.알밤 기기 신청
*와이파이/블루투스 기기 이용 및 기기 미사용 시 해당 없음

3.직원등록
직원초대 → 입사승인 → 고용정보 입력 → 직원동의

4.일정 등록
일정 등록(근태관리 → 일정 → 일정 편집)

5.사업장 정책 설정 

6.알밤 기기 수령 및 부착
*와이파이/블루투스 기기 이용 및 기기 미사용 시 해당 없음

STEP3. 직원 출퇴근 시작

알밤 매니저(관리자용) 앱을 다운로드 받아 설치해주세요.

알밤(직원용) 앱은 직원이 출퇴근 체크하는 앱이니, ‘m’ 아이콘의 알밤 매니저 앱을 다운로드 받아주세요.

* 직원분들에게는 꼭 ‘a’ 아이콘의 알밤(직원용) 앱을 받도록 안내 해 주세요.

휴대폰번호(또는 이메일)로 회원가입을 완료해 주세요.
입력한 휴대폰번호(또는 이메일)가 아이디로 설정됩니다.

*해외 발신 메시지 차단 시, 인증번호 메세지를 받지 못 합니다.

*구글 계정으로 쉽게 시작하기로 회원 가입을 한 경우, 해당 버튼으로 로그인하세요.

1. 사업장의 출퇴근을 관리할 직원들을 등록합니다.
2. 직원에게 초대 메시지를 보냅니다.

직원의 출퇴근 이용을 위해서는 (1)초대 메시지 발송 (2)직원의 합류 신청 (3)관리자의 합류 승인( *근무지로 바로 합류한 경우 생략 )단계가 필요합니다.

– 추가 직원 초대

추가로 등록할 직원은 직원관리에서 직원 초대하기를 이용합니다.
(또는 사업장 대시보드의 직원 영역에서 직원 초대하기가 가능합니다.)

– 직원이 알밤 앱으로 근무지 추가하는 방법

알밤 앱 상에서도 안내 드리는 방법으로 사업장 합류 가능합니다.

사업장 검색 시 꼭 사업장 세부정보를 확인하시고 선택해 주세요.

근무지 합류를 신청하면 대기 상태가 되며, 관리자가 입사승인을 완료한 시점부터 출퇴근체크가 가능합니다.

알밤 서비스에서는 사업장 생성 해주신 분이 오너(대표) 권한

오너(직원)인 경우

: 오너 계정과 다른 계정으로 알밤 앱 회원 가입 후 사업장에 직원으로 합류

오너 권한을 제외한 관리자

: 관리자 계정과 동일한 계정으로 알밤 앱 로그인 후 사업장 합류

직원 별 일정을 배치하는 방법을 확인합니다.
(일정 배치 방법 : 근태관리 → 일정 → 일정 편집 이동하여 진행)

1. 일정 기능 – 옵션 위치

일정 기능의 옵션을 통해 사업장의
(1)일정 연동-근무일정 시간에 맞춰 근무 인정시간 연동 (2)일정 변경-직원들의 일정 변경 신청 관리를 설정할 수 있습니다.

2. 일정 기능 – 옵션 기능 안내

*일정 변경 기능 사용 시, 모든 직원들의 근무기록 조회 권한을 켜야 직원들의 일정 변경이 가능합니다.
  (전달 1일까지 변경 가능)

1. 요청 미처리 내역

일정 변경: 관리자에게 승인요청 기능을 켠 경우,
대시보드 알림 메뉴에서 일정 변경 요청 및 처리 내역을 확인할 수 있습니다.

*알밤앱 관리자 겸 직원으로 출퇴근하는 경우 해당 관리자(전체/중간 권한)는 본인의 일정 변경 승인이 가능합니다.

2. 처리 내역

일자 별로 일정 변경 요청의 승인/거절 내역을 표기합니다.
거절한 경우, 거절 사유와 처리한 관리자명을  확인합니다.

1. 급여 정책

급여일/정산기간

직원들의 정확한 급여 산정을 위해 사업장의 급여 정책을 설정합니다.
급여일과 급여 정산기간을 선택합니다.

2. 출근/퇴근 인정 시간 설정

밀고 당기기 설정

“근무일정 기준 출근시간” 과 “실제로 직원이 출근한 시간”은 다른 경우가 많습니다.

예를 들어, 10시에 출근(근무일정 기준)해야 하는 직원이 9시 50분(실제 출근시간)에 출근했다면,
앱에는 9시 50분을 기준으로 출근시간이 기록되고, 급여계산 역시 근무일정 기준시간과 실제 출근 시간의 차이(10분) 만큼 오차가 발생하게 됩니다.
이를 방지하기 위해 “실제 출근시간” 을 “스케줄 기준시간”으로 조정하는 기능이 “출퇴근시간 밀고 당기기”입니다.

3. 출/퇴근 정책 

휴게시간 설정

휴게시간은 시간대 지정이 아닌 OO 시간 근무 시 OO분 휴식으로 설정 가능

근무시간 중 식사시간, 휴식시간 등이 발생하는 경우,
휴게시간을 설정하면 해당 시간 만큼이 총 근무시간에서 제외됩니다.

사업장 정책 설정을 변경할 경우,
사업장 정보 설정 ▷ 사업장 정책 ▷ 급여 정책 & 출퇴근 정책에서 변경 가능합니다.

• 모든 내용을 설정하고 “적용 시작일” 을 꼭 설정해주세요.

법인 사업자 – 유료 서비스 사업장 제공 기능

1. 설정하기

법인 사업자 중, 유료 서비스 이용 중인 사업장은 고급기능을 이용 가능합니다.
사업장에서 시행중인 정책에 따라, 직원들의 연장근무 및 최소 근무시간을 설정합니다.

2. 기능소개

연장근무 사전승인 기능을 활성화 시, 기본 8시간까지 근무인정 시간으로 인정합니다.
(휴게시간 제외 / 최소 근무시간과 같이 설정시, 최소 근무시간을 기준으로 근무인정 시간 반영)

직원들이 연장근무 사전승인을 요청하고, 관리자가 승인한 경우 해당 시간까지 인정합니다.

예시 : 9시 출근 ~ 20시 퇴근 (휴게시간 1시간)
연장근무 사전승인 미신청 : 근무인정 시간 8시간 (출근 시간 기준으로 퇴근 인정 시간 18시)
연장근무 사전승인 신청 > 승인 : 근무인정 시간 10시간

<참고> 
정책 위키 – 주 52시간제
http://www.korea.kr/special/policyCurationView.do?newsId=148855270

1. 연장근무 승인요청

고급기능-연장근무 사전승인 기능을 켠 경우,
대시보드 알림 메뉴에서 연장근무 신청 및 미신청 내역을 확인할 수 있습니다.

2. 승인/미승인 내역

일자 별로 승인/거절 내역과, 설정 시간 이상 근무 하였지만 내역을 표기합니다.
직원들의 연장근무 신청의 승인/미승인 내역을 확인합니다.

고급기능-최소 근무시간 기능을 켠 경우,
대시보드 알림 메뉴에서 최소 근무시간 미충족 내역을 확인할 수 있습니다.
(예시: 최소 근무시간을 8시간을 설정한 경우,  직원의 근무인정 시간이 8시간 미만인 경우 미충족 알림)

진행중 탭에서 신규 직원의 (1)입사 요청을 승인 후, (2)고용정보를 입력해 주세요.
*고용정보 입력 후, ‘적용 시작일’을 꼭 설정해 주세요.

직원은 입력된 고용정보를 확인 후, 확인버튼을 누르면 근무지 합류가 완료됩니다.
신규 입사요청 승인 이후, 재직 탭 목록에 신규 직원이 추가됩니다.

직원은 입력된 고용정보를 확인 후, 확인버튼을 누르면 근무지 합류가 완료됩니다.
신규 입사요청 승인 이후, 재직 탭 목록에 신규 직원이 추가됩니다.

자동 급여계산기 서비스 이용 시 등록된 직원의 고용정보(직원의 입사일, 고용형태, 근로일수 및 시간 등)을 수정할 수 있습니다.

매니저앱 내 홈화면 > 직원 관리 선택> 등록된 직원 선택> 고용 정보 오른쪽의 연필모양 선택 후 > 고용정보 변경 후 적용 시작일에 맞춰 저장 처리 해주시면 됩니다.

사업장에서 퇴직한 직원은 직원관리를 위해 퇴직처리 할 수 있습니다.
퇴직 처리를 하게 되면 해당 직원은 근무지에서 삭제가 되지만 퇴직 직전까지의 근무기록은 남습니다.

* 실제 사업장에 퇴직한 직원 및 관리자가 있는 경우, 알밤앱에서 퇴직 처리해주셔야 재직 중인 직원만 인원구간에 포함됩니다.

*퇴직 이후 직원은 근무지에서 사업장이 삭제 됐기에 출퇴근 체크를 할 수 없습니다.

전체 직원 관리에서 퇴직 직원 탭에서 해당 직원을 선택하여 근무 기록 보기로 이동합니다.

1. 대화하기

사업장 내 멤버들과 대화하고자 하는 경우,  우측 하단의 알밤톡 기능을 이용합니다.
(사업장 내 멤버: 오너, 관리자, 직원 / 고객센터 문의하기 화면에서는 알밤톡 버튼 미제공)

2. 대화 알림

신규 대화가 온 경우 PUSH 알림 메시지가 나옵니다.
* 알밤 PUSH 알림을 끈 경우 사업장의 대화 알림이 오지 않습니다.

일정을 사용할 경우, 기록(근무기록)과 일정(스케줄, 근무조)의 메뉴가 표기됩니다. 

상단에는 일주일 단위(일~토)로 일자 표기와 기능 버튼이 제공됩니다.
좌측에는 직원들의 이름 순서대로 해당 일자의 기록과 일정이 제공됩니다.

1. 오늘 근무에서 보기

오늘 근무에서 직원을 터치하시면 해당 직원의 근무기록을 확인하실 수 있습니다.

2. 직원관리에서 보기

[직원관리]에서 전체 직원 중 1명을 선택하여 근무기록을 확인합니다.

직원이 출퇴근 체크를 모두 하지 못한 경우, 관리자는 그 해당 직원의 근무기록을 생성해 줄 수 있습니다.

*퇴근 시간은 출근 시간보다 이후로 맞춰주셔야 됩니다.

*출퇴근시간 날짜가 해당날짜가 맞는 지 꼭 확인해주세요.
직원의 출퇴근체크에 영향을 줄 수 있습니다.

직원 별 근무기록 화면에서 근무기록을 수정할 수 있습니다.

*해당 근무의 일정 수정이 필요한 경우, 근태관리 → 일정 → 일정 편집에서 진행하세요. 

*퇴근 시간은 출근 시간보다 이후로 맞춰주셔야 됩니다.

*출퇴근시간 날짜가 해당날짜가 맞는 지 꼭 확인해주세요.
직원의 출퇴근체크에 영향을 줄 수 있습니다.

근무 기록 및 급여 내역을 엑셀로 다운받을 수 있습니다.

– 근무 기록: 출퇴근 기록기 플러스, 자동 급여계산기, 알밤 서비스 이용 시
– 급여 내역: 자동 급여계산기, 알밤 서비스 이용 시

*단, 급여 정산 내역 엑셀은 출퇴근 미체크 내역이 있을 시 수정 이후, 다운 받을 수 있습니다.

알밤 매니저에서 근무/급여 파일을 내보내기 작업 시 고객님의 휴대폰에 설치된 메일앱을 이용하여 진행됩니다.
(예: Gmail, 네이버메일, Mail(아이폰전용))
휴대폰에 설치되어 사용 중인 앱의 로그인여부와 저장공간사용 허용 항목을 확인하신 후
엑셀 내보내기 기능 이용 부탁드립니다.

예) 핸드폰 내 설정 → 애플리케이션 탭 → 메일앱 탭 → 권한 탭 → 저장공간 ON 설정(OFF 설정 시 파일 첨부 불가)

직원이 출근 또는 퇴근 체크를 하지 못한 경우, 상단에 알림을 띄워드립니다.
해당 알림에 들어가셔서 바로 미체크 내역을 수정할 수 있습니다.

관리자가 직원에게 본인의 근무기록을 조회할 수 있도록 설정한 경우,
직원은 잘못 된 본인의 근무기록을 직접 수정요청 할 수 있고, 관리자는 직원의 수정요청을 승인할 수 있습니다.

관리자는 직원이 본인의 근무기록을 조회 가능/불가하게 설정할 수 있습니다.
해당 근무지 전체 직원 또는 직원 별로 선택이 가능합니다.

*직원이 관리자 권한(오너/전체/중간/보기)이 있는 경우, 조회권한을 끄더라도 직원용 앱에서 본인의 근무기록을 볼 수 있습니다.

직원의 근무일정(스케줄)을 만들어 놓은 상태인데 직원이 출퇴근체크를 깜빡하고 하지 않은 경우 곤란하시죠?
출퇴근체크를 잊지않고 할 수 있게 직원의 앱으로 출퇴근시간 전에 푸쉬를 내보낼 수 있습니다.

직원에게 일정을 만든 후 1, 5, 10, 20, 30, 60분전으로 관리자님이 알림 기준을 정해주시면
출근시간, 퇴근시간 전에 직원에게 알림을 보내줍니다.

매니저앱 – 사업장 정책 메뉴에 진입하시면 기능을 세팅할 수 있습니다.
기능세팅 전에는 직원에게 알림되지 않으니 일정사용을 하는 고객님은 해당 기능을 ON으로 세팅하는 것을 강력추천합니다!

해당 기능이 설정되면 알림기준에 맞춰 직원의 앱으로 아래와 같이 푸쉬가 발송됩니다.

** 출근,퇴근시간 전에 이미 출퇴근체크를 했다면 해당 알림은 발송되지 않습니다!

일정은 해당 일자와 직원 별로 배치된 근무일정명(or휴무일정명)을 보여줍니다.
날짜를 선택하여 해당 일자의 직원들의 근무일정을 볼 수 있으며, 근무일정 편집 버튼이 제공됩니다.

일정 편집이 가능한 관리자 권한은 오너(Owner), 전체권한, 중간권한 관리자입니다.
일정 조회 중이던 주의 일자로 편집화면이 불러와집니다.

*일정에 대해 편집을 할때마다 해당 관리자의 계정으로 자동으로 임시저장이 됩니다.

관리자가 직접 직원들의 근무 일정을 생성하고 편집할 수 있는 일정 편집(스케줄러) 기능입니다.
일정 편집 메뉴는 사업장 대시보드 → 근태관리 → 일정 → 일정 편집 순서로 이동하면 됩니다.

직원들이 본인의 일정을 볼 수있게 제공하려면, 근무기록 조회 권한 메뉴에서 직원들의 근무기록 조회 권한 옵션을 켜주세요.
*조회 권한이 꺼진 직원은 본인의 일정 및 근무기록을 조회할 수 없습니다.

STEP 1. 일정 생성을 위해 근무/휴무를 추가하고자 하는 칸을 선택합니다.
한 주 단위로 선택을 하며, 편집 중인 주 단위를 벗어난 경우 선택된 내역이 해제됩니다.

STEP 2. 신규 일정을 생성합니다. 이후 동일 일정은 해당 템플릿을 사용합니다.
템플릿은 신규 일정을 생성하면 자동으로 우측 템플릿 칸에 추가됩니다.

*동일한 근무조&일정을 계속 생성하지 말고, 한번 생성된 템플릿을 사용해주세요.

*기존 일정과 신규 일정에 겹치는 시간 대가 있으면, 기존 일정이 유지되고 신규 일정은 반영되지 않음
 (단, 근무 일정과 휴무 일정인 경우에는 시간이 겹쳐져도 반영됨)

STEP 3. 동일한 근무조나 일정은 이미 만들어진 템플릿을 사용하여 일정에 배치합니다.
추가할 일정을 선택한 다음, 해당 템플릿을 선택하여 일정을 배치하고, 저장합니다.

*템플릿은 STEP 2 신규 일정을 생성하면서, 자동으로 추가됩니다.

템플릿 일정 토대로 동일한 요일의 칸에 대해 반복 설정이 가능합니다.
시작할 주에서 요일의 칸을 선택한 다음, 해당 템플릿을 길게 눌러 반복 일자를 선택합니다.

*템플릿은 STEP 2 신규 일정을 생성하면서, 자동으로 추가됩니다.

*기존 일정과 신규 일정에 겹치는 시간 대가 있으면, 기존 일정이 유지되고 신규 일정은 반영되지 않음
  (단, 근무 일정과 휴무 일정인 경우에는 시간이 겹쳐져도 반영됨)

일정을 스위치하여 두개의 일정을 교체할 수 있습니다. 선택된 일자의 일정이 두개 이상인 경우, 모두 바뀝니다.
직원끼리 일정을 변경하거나, 근무일정을 조율하는 경우 응용 가능합니다.

예시 1. 직원 모두 동일한 일정을 갖는 경우

예시 2. 근무 일정이 있지만 연차인 경우

예시 3. 직원이 동일한 요일에 같은 일정에 근무하는 경우

예시 4. 근무 일정이 불규칙한 경우

예시 5. 동일한 일자에 근무 일정과 휴무 일정에 공존하는 경우

예시 6. 배치된 근무 일정 시간보다 근무 시간이 연장 되어야하고, 직원이 출퇴근 체크를 1회만 하도록 지도한 경우

수정내역(일정 및 템플릿 생성, 삭제 등)이 있고, 저장하지 않고 닫기 버튼을 누른 경우 자동으로 임시저장이 됩니다.
마지막 수정한 관리자가 다시 일정 편집을 접속해야 임시저장 내역을 이어받아 재편집이 가능합니다.

*임시저장 중인 경우, 다른 관리자가 일정 편집에 접속해도 수정이 불가합니다. 일정 수정 내역을 사용하지 않을 경우, 되돌리기를 눌러주세요.

배치된 일정을 선택 후, 삭제할 수 있습니다. 선택된 일자의 일정이 두개 이상인 경우, 전체 삭제됩니다.
삭제 일자에서부터 동일한 근무일정(템플릿)을 다 삭제하고자 할 경우, 반복 일정 삭제로 진행합니다.

일정 편집(생성/수정/삭제) 후, 저장 필수

• 저장을 눌러야 진행한 일정이 반영이 됨
• 저장을 누르면 일정이 변경된 직원들은 푸시(PUSH) 메시지 발송

임시저장

• 일정 편집에서 하나의 일정이라도 수정한 경우, 해당 관리자 내역으로 임시저장 됨
• 임시저장 중에는 다른 관리자는 편집 불가함 (웹관리자 생성도 불가함)
• 일정 편집에서 수정을 한 경우, 사용 시 저장 / 미 사용 시 되돌리기함

일정 수정 불가 – 배치된 일정 삭제 후, 템플릿 배치/신규 일정 생성

• 생성한 일정은 제목명, 시간 등 수정이 불가함 
• 생성하고 배치된 일정을 변경하고 싶다면 수정이 아닌 삭제 후 일정 생성으로 진행

템플릿 삭제 불가능

• 우측의 템플릿은 삭제가 불가능함
• 전월1일부터 미래날짜까지 사용하지 않는 경우에는 자동으로 삭제됨

하루 2개 이상의 일정 편집 시 참고

• 겹치지 않는 시간인 경우, 하루에 일정을 2개 이상 배치 할 수 있음
• 일정이 2개 이상인 경우, 직원은 각각 일정에 대해 출퇴근 체크 해야함
• 근무 일정과 휴무 일정은 시간이 겹쳐져도 배치 가능
• 추가하는 일정이 기존 일정과 1분이라도 겹쳐지면 추가가 안됨

야간근무 일정 편집 시 참고

• 하루가 넘어가는 야간 근무인 경우, 24시에서 +@ 시간을 퇴근 시간으로 표기

직원이 출퇴근체크를 함과 동시에 관리자에게는 실시간 푸시 메시지로 알림이 옵니다.
만약 실시간 알림을 원치 않는 경우라면, 직원 정보 확인창에서 출퇴근 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

다수의 관리자를 추가하고, 각 관리자들의 권한을 달리하여 효율적인 관리가 가능합니다.

관리자는 사업장의 직원으로 합류되지 않아도 권한을 추가할 수 있습니다.
* 관리자 추가 시, 사업장 직원 인원이 추가됩니다. 직원 겸 관리자 권한인 경우 1명으로 사업장 인원을 계산합니다.
* 직원이 핸드폰 번호로 가입했을 경우 “010”형태가 아닌 “8210” 형태(국가코드 입력) 로 번호를 검색 해 주셔야 직원 확인 되는 점 참고 바랍니다.

협업하는 세무사를 사업장에 초대하여 근무기록 및 급여 정산 내역을 조회하고 엑셀을 다운받게 지원합니다.
*세무사 권한은 사업장 내의 직원 관리는 불가능하며, 웹관리자에서 조회 권한만 지원됩니다.

*세무사 권한 계정은 해당 사업장에서 관리자 권한&직원 이용이 불가합니다.

자동 급여계산기 서비스 이용 시

1. 직원 별 / 월 별 급여조회

[급여] → 통계 더 보기를 터치하여 급여 지출액을 직원 별, 월 별로 조회합니다.

2. 직원 개인 별 급여조회

직원 개개인의 급여 상세내역과 월별 급여액을 확인합니다.

자동 급여계산기 서비스 이용 시

직원들에게 교통비 또는 가불, 기타 사유로 인하여 급여를 추가 또는 차감을 할 수 있습니다.

서비스 이용 요금에 대한 상세 내용을 ‘결제 상세’ 페이지에서 확인 할 수 있습니다.

결제될 요금은 오늘 까지를 기준으로 보여주며, 결제 예정일 이내 인원 수 변경이 있는 경우 금액은 변동됩니다.

*구 서비스(알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus, 자동 급여계산기) 이용 중인, 법인사업자만 해당

구 서비스를 이용하는 법인사업장은 통합된 신규서비스인 알밤 서비스로 변경할 수 있습니다.
변경 이후, 구 서비스는 더 이상 이용 불가합니다.

Free trial은 무엇인가요?

유료서비스인 ‘알밤 서비스’이용에 앞서 동일한 기능으로 사용할 수 있는 테스트 기간입니다.

Free trail기간 동안에는 이용 인원과 관계없이 무료로 이용 가능하므로 ‘알밤 서비스‘를 정확하게 파악할 수 있습니다.

아니요. Free trial은 알밤서비스에 최초 생성된 1개의 사업장에 제공해드립니다.

2개 이상의 다수 사업장 생성 시, 첫번째 생성된 사업장은 Free trial로 이용하고

2번째 생성한 사업장부터는 유료서비스 결제 후 이용하실 수 있습니다.

2개 이상의 다수 사업장 생성 시, 첫번째 생성된 사업장은 Free trial로 이용하고

2번째 생성한 사업장부터는 유료서비스 결제 후 이용하실 수 있습니다.

Free trial이 종료되기 3일 전부터 알밤 매니저 앱으로 알림이 갑니다.

사업장 진입시에도 확인하실 수 있게 해드리고 있습니다.

알밤 서비스로 계속 사용을 원하실 경우, 결제하실 카드 정보를 미리 입력해두시면

Free trial 종료일 전날의 등록인원 수 기준으로 한 달 서비스 이용 요금이 선불 결제됩니다.

다음 결제일부터 매월 동일한 일자에 서비스 이용 요금이 자동으로 결제됩니다.

사업장 진입시에도 확인하실 수 있게 해드리고 있습니다.

알밤 서비스로 계속 사용을 원하실 경우, 결제하실 카드 정보를 미리 입력해두시면

Free trial 종료일 전날의 등록인원 수 기준으로 한 달 서비스 이용 요금이 선불 결제됩니다.

다음 결제일부터 매월 동일한 일자에 서비스 이용 요금이 자동으로 결제됩니다.

서비스 이용 요금 + 중도 입/퇴사 요금으로 합산되어 계산됩니다.

첫 결제 시 서비스 이용 요금이 선불로 계산되며 두번째 결제부터 서비스 이용 요금과 지난 기간 중도 입/퇴사 요금이 합산되어 계산됩니다.

알밤 앱을 사용하는 인원에 대한 한 달 요금을 의미하며,선불로 청구됩니다.

서비스 이용 요금은 기본 요금(9,900원) + 추가 인원 요금(인당 1,400원)으로 구성되는데 1 ~ 4명까지는 기본 요금만 납부하시면 됩니다.

예를 들어 6명이 알밤 앱을 사용하게 되면,
기본 요금 9,900원에 추가 인원 요금 1,400원 x 2명을 더해서 이용요금이 계산됩니다.

3명이 알밤 앱을 사용하게 되면,

기본 요금 9,900원으로 이용요금이 계산됩니다.

인원 수는 매달 실제 결제일의 5일 전 등록인원 수를 기준으로 합니다.(단, 첫 결제일에는 결제일 전일 기준)

따라서 결제 5일 전부터 결제될 요금을 확인할 수 있습니다.

결제 진행 후 입/퇴사한 인원의 실사용금액을 계산한 요금으로 일할 계산하여 청구됩니다.

금액은 알밤에서 자동으로 계산하여 매니저앱에서 내역을 보여드립니다.(결제방법에 따라 상이할 수 있습니다.)

이때, 중도입/퇴사자 요금의 총 합이 마이너스인 경우 (입사자들의 근무일수보다 퇴사자들의 미근무일수가 많은 경우)는 크레딧으로 전환되어 결제 시 차감됩니다.

알밤에서 자동으로 계산하여 매니저앱에서 내역을 보여드립니다.(결제방법에 따라 상이할 수 있습니다)

입사자의 사용금액과 퇴사자의 미사용금액을 합산하여 총액이 플러스금액이라면 최종결제금액에 합산되며,

마이너스금액이라면 크레딧으로 전환되어 최종결제금액에서 사용됩니다.

< 새로 입사한 경우 >
사용일요금 추가 과금

• 조건: 입사 시 인원이 5명 이상이 되는 경우 (4명까지는 기본 요금!)
• 일할 계산 방법: (입사일부터 결제산정일까지의 사용 일수/전체 일수) x 1,400원

< 중도 퇴사한 경우 >
미사용일요금 차감

• 조건: 퇴사 후에도 인원이 4명 이상인 경우 (4명까지는 기본 요금!)
• 일할 계산 방법: -(퇴사일부터 결제산정일까지의 미사용 일수 /전체 일수) x 1,400원

앱 내에서 요금 결제 시 사용 가능한 포인트 단위로, 발생한 크레딧은 매달 결제될 요금에 자동 사용됩니다.

중도 입/퇴사자 요금에 따라 발생하며 결제예정일 5일전에 알밤에서 자동으로 계산하여 매니저앱에서 내역을 보여드립니다. (결제방법에 따라 상이할 수 있습니다.)

발생한 크레딧은 매달 결제될 요금에 자동 사용됩니다.

이번 달에 납부해야하는 요금이 12,000원인데 사용 가능한 크레딧이 2,000P 있다면 크레딧 2,000P가 사용되고 10,000원만 실제로 결제됩니다.

매달 요금 결제 시 기본 요금 9,900원은 실제로 결제가 되야 하기 때문에 소유하고 있는 크레딧을 한 번에 모두 사용하지 못 할 수도 있지만

남은 포인트는 다음 결제일에 또 사용할 수 있습니다. (크레딧 소멸은 서비스 해지 시에만 진행됩니다.)

알밤의 서비스 이용 요금 정책은 서비스 이용기간이 갱신되는 날짜의 인원 수를 기준으로 한 달 이용이 이루어진다고 임의 판단 하에 선불 결제가 이루어지고

중도 변경 건에 대해서는 다음 결제 때 반영하는 방식이며

중도 퇴사자가 많아 사업장에 합류하여 이용한 인원 수가 적을 경우를 고려하여 해당 금액만큼 ‘크레딧’으로 제공하여

다음 결제일에 사용하실 수 있도록 제공해드리는 마일리지 개념입니다.

잔여 크레딧은 서비스를 계속 유지할 경우 다음 결제일에 결제 요금에서 차감하여 사용이 가능하지만 서비스 해지 시에 잔여 포인트는 모두 소멸됩니다.

알밤 서비스는 1개월 단위로 이용하는 서비스로 별도의 약정기간, 해지 시 위약금은 없습니다.

서비스 해지와 함께 알밤 서비스를 이용하여 생성된 데이터는 함께 삭제 처리됩니다.

서비스 해지 전 모든 데이터를 다운로드 받으셔야 합니다.

이용 중인 사업장에 신규 관리자로 합류하시나요?

현재 알밤 서비스를 이용 중인 사업장에 신규 관리자로 합류하시는 경우, 기존 관리자에게 관리자 권한을 부여 받아야지 이용이 가능합니다. 

*새로 사업장을 생성하지 마시고, 기존 관리자에게 구두로 요청하세요.

1. 알밤-관리자앱 다운받기(http://onelink.to/albam) 

2. 계정이 없는 경우 회원 가입

3. 사업장 내 기존 관리자에게 관리자 권한 요청(계정을 함께 전달)

기존 관리자가 내 계정에 권한을 추가를 하고 난 다음, 사업장 목록에 기존에 이용 중인 사업장이 뜹니다.

1. 서비스 이용 요금이란?

알밤 앱을 사용하는 인원에 대한 한 달 요금을 의미하며,
선불로 청구됩니다.

서비스 이용 요금은 기본 요금(9,900원) + 추가 인원 요금(인당 1,400원)으로 구성되는데 1 ~ 4명까지는 기본 요금만 납부하시면 됩니다!

4명까지는 9,900원!

예를 들어볼까요? 만약 6명이 알밤 앱을 사용하게 되면,
기본 요금 9,900원에 추가 인원 요금 1,400원 x 2명을 더해주면 되겠죠?

인원 수는 매달 실제 결제일의 5일 전 인원 수를 기준으로 합니다.
(단, 첫 결제일에는 결제 당일 기준)

따라서 결제 5일 전부터 결제될 요금을 확인할 수 있으니 참고바랍니다! 이메일로 청구서도 보내드려요~

2. 중도 입/퇴사 요금이란?

서비스 이용 도중에 발생한 입사(또는 퇴사) 인원에 대한 요금으로, 일할 계산되어 다음 결제일에 반영됩니다.

직전 서비스 이용 기간의 5일 전까지를 기준으로 인원 변동 여부를 확인하며, 제외된 5일의 기간은 다음 결제 때 확인 및 반영되니 참고바랍니다.

< 새로 입사한 경우 >

• 조건: 입사 시 인원이 5명 이상이 되는 경우 (4명까지는 기본 요금!)
• 사용 일수만큼 추가 과금
• 일할 계산 방법: (합류일 기준 사용 일수 / 전체 일수) x 1,400원

< 중도 퇴사한 경우 >

• 조건: 퇴사 후에도 인원이 4명 이상인 경우 (4명까지는 기본 요금!)
• 사용하지 못한 일수만큼 요금 차감
• 일할 계산 방법: – (퇴사일 기준 미사용 일수 / 전체 일수) x 1,400원

중도 입/퇴사 요금을 모두 합했을 때! (+)일 경우 다음 결제일에 요금이 추가로 과금되지만, (-)일 경우에는 해당 요금만큼 크레딧이 발생합니다!

Q. 크레딧은?

앱 내에서 요금 결제 시 사용 가능한 포인트 단위로, 발생한 크레딧은 매달 결제될 요금에 자동 소모됩니다.
이번 달에 납부해야하는 요금이 12,000원인데 사용 가능한 크레딧이 2,000P 있다면 10,000원만 결제가 되는 것이죠! 

매달 요금 결제 시 기본 요금 9,900원은 실제로 결제가 되야 하기 때문에 소유하고 있는 크레딧을 한 번에 모두 사용하지 못 할 수도 있지만
남은 크레딧은 다음 결제일에 또 사용할 수 있으니 걱정하지 마세요 🙂
(크레딧 소멸은 서비스 해지 시에만 진행됩니다)

참고) 요금 계산용 인원 수 측정 방식

직원으로 합류된 인원 + 해당 사업장의 관리자 권한이 있는 인원
(단, 직원이면서 관리자인 경우는 한 명으로 계산)

Free trial을 시작한 날부터 1개월 동안 알밤 서비스를 무료로 사용하실 수 있습니다.

세금계산서 발행은 결제방법을 CMS자동이체로 진행하셨을 경우만 진행됩니다.

관련 문의사항은 알밤 support@albam.net을 통하여 문의를 주시면 확인 후에 처리 도와드리겠습니다.

알밤 고객센터로 연락주시면, 사업장의 현재 소속된 총 인원 수 확인 후 요청주신 인원 구간으로 변경드리겠습니다.
인원 구간이 줄어든만큼, 해당 서비스의 요금제가 변동 될 수 있습니다.
(현재 재직 중인 총 인원 수를 맞추기위해 퇴사한 직원은 퇴직 처리, 퇴사한 관리자는 관리자 권한 해제를 해주세요.)

CMS(자동출금이체) 납부 사업장은 알밤(support@albam.net)로 연락주시면, 요청하시는 인원 수만큼 인원 구간을 올려 드리겠습니다.

인원 구간이 늘어난만큼, 해당 서비스의 요금제가 변동 될 수 있습니다.

출퇴근 체크 직원+관리자 권한이 사업장에 소속된 총 인원 수입니다. 


단, 출퇴근 체크 직원의 계정이 해당 사업장의 오너 권한, 관리자 권한과 같이 쓰이는 경우 1명으로 봅니다.
총 인원 수에 따라 각 서비스에서 제공되는 인원 구간 범위가 있기에, 인원이 늘어난 경우 인원 구간을 늘려주세요.

전원이 켜져있는 상태이므로 별도 설정이 필요하지 않습니다(배터리 수명은 5년입니다).
※ 기기에서 배터리를 분리하거나 배터리 덮개를 열게 되면 사업장 값이 소멸되어 기기가 작동되지 않을 수 있습니다.

기존 근무 일정에 새로운 근무 일정을 추가 하였지만 추가(표기)되지 않아요.

기존 배치된 일정 시간과 새롭게 배치한 일정 시간을 확인해주세요.

예를 들어 이미 [A조 09:00-16:00]에 배치된 경우, [B조 13:00-20:00] 근무일정을 추가해도 

13:00-16:00의 시간이 겹쳐 졌기에 새로운 근무 일정이 추가되지 않습니다.


배치된 일정시간과 1분이라도 겹치는 경우, 추가되지 않습니다.
[C조 16:00-23:00]를 추가 하여도, 16:00가 겹쳐져서 새로운 근무일정이 추가되지 않습니다. 1분을 추가하여 [C조 16:01-23:00]로 하면 2개의 일정이 생성됩니다.

단, 2개의 일정만큼 해당 직원도 각 일정에 맞춰 출퇴근 체크를 하도록 지도해야 합니다.
직원이 1회만 출퇴근 체크를 하도록 지도할 경우, 새로운 근무 일정을 만들어 [시작 시간 ~ 끝 시간]의 일정으로 추가합니다.

지난 일자의 일정 편집은 언제까지 수정이 가능 할까요?

지난 일자의 경우, 오늘 일자가 속한 달 기준으로 최대 전월 1일까지 수정이 가능합니다.

(예시 – 오늘이 5월 20일인 경우, 전월 4월 1일 ~ 부터 수정이 가능합니다. 3월 31일 이전에는 수정이 불가합니다.)

하루에 2개 이상, 다수의 근무 일정을 배치할 수 있나요?

2개 이상, 다수의 근무 일정만큼 해당 직원도 각 일정에 맞춰 출퇴근 체크를 하도록 지도해야 합니다.

직원이 1회만 출퇴근 체크를 하도록 지도할 경우, 새로운 근무 일정을 만들어 [시작 시간 ~ 끝 시간]의 일정으로 추가합니다.

하루에 근무일정은 2개 이상인데, 근무기록은 1개 밖에 없어요. (다른 근무일정은 결근이 표기돼요.)

근무일정 개수에 맞춰서 직원도 각각의 근무일정 별로 출퇴근 체크를 해야 합니다.

하루에 ‘오전 근무(09:00 ~ 12:00)’, ‘오후 근무(13:00 ~ 18:00)’의 근무일정을 생성한 경우,
‘오전 근무’와 ‘오후 근무’ 각각 출퇴근 체크를 해야 근무일정에 따른 근무기록이 생성됩니다.
직원이 출퇴근 체크를 한번만 한 경우에는 해당 출근 시간과 인접한 일정에 근무 기록에 생성이되며, 다른 기록은 결근으로 표기됩니다.

근무일정이 2개인 경우, 직원에게 각각 근무일정에 맞춰 출퇴근 체크를 할 수 있도록 지도해주세요.
(*이어지는 근무일정인 경우, 출퇴근 시간에 맞춰 근무 일정을 생성 하기를 권합니다.)

템플릿의 근무조명(일정명, 스케줄명) 및 시간을 수정하고 싶어요.

신규 생성된 템플릿은 변경이 불가합니다.

새로운 신규 일정을 생성하여 이용해주세요.
잘못 만든 템플릿인 경우, 해당 템플릿이 배치된 일정에서 모두 삭제 후, 저장합니다.
일정 편집에 재접속하면 템플릿. 목록에서 사라집니다.
(이미 지난 일자에 템플릿 일정이 사용된 경우, 삭제 불가)

전월 1일 기준으로 사용 중인 일정인 경우 삭제가 되지 않습니다.

전월1일부터 미래날짜까지 사용하지 않는 경우에는 자동으로 삭제됩니다.

일정 편집을 하려 하는데, 다른 관리자가 편집 중이라며 더 이상 접근이 불가해요.

관리자 (오너)가 일정 편집 하던 중에 저장이나 되돌리기를 하지 않고, 닫기(X 버튼)를 눌러 임시저장이 된 경우로,
편집 중인 관리자에게 편집을 마무리 해달라고 요청합니다.

일정 편집(생성/수정/삭제)이 가능한 관리자 권한은 어떻게 되나요?

오너(Owner), 전체 권한, 중간 권한 관리자가 근무 일정 편집이 가능합니다.
보기권한은 일정 보기만 가능합니다.

직원들의 일정(스케줄)을 관리하고 싶은데, 일정 편집 버튼이 보이지 않아요.

사업장 정책에서 스케줄러 기능(스케줄 사용 여부) 기능을 켜주세요.
근태관리 → 일정 우측 상단의 연필모양 버튼을 눌러주세요.
권한이 보기 권한인 경우, 일정 편집을 할 수 없습니다.

매니저앱(App)말고 다른 방법으로 일정 편집이 가능 할까요?

알밤 웹관리자(https://web.albamapp.com/)의 ‘일정 편집’에서 일정 엑셀 파일을 통해 월 별로 일정을 생성할 수 있습니다.
*단, 일정 편집 및 삭제는 앱에서만 가능합니다.

직원 급여 일부를 추가 또는 차감하고 싶어요.

알밤 자동급여 계산기 기능 중 직원들에게 교통비 또는 가불, 기타 사유로 인하여 급여를 추가 또는 차감을 할 수 있습니다. 

1. 알밤 관리자용 앱 로그인. 
2. 급여 탭 – 통계 더보기 클릭. 
3. 직원별 지급 급여 – 희망하는 직원 그래프 또는 급여 클릭. 
4. 이번달 급여 추가/차감 내역 – 급여에 추가/차감할 내역 입력 클릭. 
5. 급여 지급내역 입력 – 급여에 추가 시 “급여에 추가” 급여에서 차감 시 “급여에서 차감” 선택. 
6. 금액, 내역, 날짜 입력 후 ‘저장’ 버튼 클릭. 

보다 정확한 알밤 ‘자동 급여 계산기’ 이용을 위해선 사업장 급여 정책(출근/퇴근 인정 시간, 휴게시간)을 정확하게 초기 설정 해 주셔야 합니다. 

1. 알밤 관리자용 앱 로그인. 
2. 사업장 급여 정책 설정 –‘설정하러 가기’ 버튼 클릭. 
3. 월급날 날짜 설정후 ‘확인’ 버튼 클릭. 
4. 출퇴근 정책 – 출근/퇴근 인정시간 설정, 휴게 시간 설정(있음, 없음) 후 ‘다음’버튼 클릭. 
5. 정산 내용 확인 후 ‘확인’ 버튼 클릭. 
6. “사업장 급여 정책 설정이 완료되었습니다.” 메시지 확인 후 ‘확인’ 버튼 클릭. 

※ 사업장 급여정책 설정은 관리자앱 – 사업장 정보 설정을 통해서 변경처리가 가능합니다.

1. 알밤 관리자용 앱 접속 
2. 최하단 사업장 설정 – 기기관리 옆 ‘화살표’ 클릭 
3. 기기 관리 – 등록된 기기 확인이 가능합니다. 

알밤 서비스 과금 정책은 사업장 규모와 이용자 수에 따라 금액에 차이가 발생합니다.

금액 관련된 자세한 문의는 알밤(support@albam.net)으로 연락주시면 자세한 상담 도와 드리겠습니다.

로그인 화면 하단의 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
가입한 휴대전화 번호(또는 이메일)에 발송된 인증번호를 입력하여 비밀번호 재설정을 합니다.

*인증 메시지(메일)이 도착하지 않은 경우 스팸 메시지함(스팸 메일함) 등을 먼저 확인해주세요. 수신차단이 되어있지 않은지 확인해보세요.   

관리자 권한은 크게 보기 권한, 중간 권한, 전체 권한으로 나누어지며 관리자 인원 수에 대한 제한은 정해져 있지 않습니다. 

단, 관리자도 사업장 인원 수에 포함됩니다.

알밤 서비스는 사업장이 여러 곳인 경우도 관리자 권한 부여 또는 Owner로 등록만 되어있다면 모두 관리가 가능하십니다.

단, 추가되는 사업장에 따라 과금 정책이 변경될 수 있으니 사업장 추가건의 경우
알밤(support@albam.net)으로 연락 주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다.