1. 안드로이드 사용자는 구글 플레이스토어, iOS 사용자는 앱스토어 접속해주세요.

2. ‘알밤’을 검색해주세요.

3. 알밤(직원용) 앱을 설치해주세요

*알밤 매니저(관리자용) 앱은 관리자가 이용하는 앱이니, 알밤(직원용) 앱을 다운로드 받아주세요.

1. 알밤 계정 만들기 – 휴대전화 번호/이메일

휴대전화 번호(또는 이메일)로 회원가입을 완료해 주세요.
휴대전화 번호(또는 이메일)가 아이디로 설정됩니다.

*해외 발신 메시지 차단 시, 인증번호 메시지를 받지 못 합니다. 해외 발신 메시지를 수신해 주세요.
*인증 메시지(메일)이 도착하지 않은 경우 스팸 메시지함(스팸 메일함) 등을 먼저 확인해주세요. 수신차단이 되어있지 않은지 확인해보세요.

2. 알밤 계정 만들기 – 구글 계정으로 가입하기

기존 이용 중인 구글 계정으로 알밤을 이용하려면 구글 계정으로 쉽게 시작하기를 통해 구글 계정 로그인 후, 회원가입을 진행하세요.

*회원 가입 완료 후 로그인 시, 구글 계정으로 쉽게 시작하기로 로그인하세요.

출퇴근 체크를 위해 알밤에 근무지 합류하는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 관리자에게 초대 메시지를 받은 경우

관리자에게 초대를 받은 경우, 회원가입 후 매장 아이디를 입력하여 가입하시면 바로 근무지에 합류됩니다. 이미 회원가입을 하신 경우에는 매장 아이디로 근무지를 검색합니다.

*초대코드 입력 시, ‘store’와 ‘-’ 표기도 입력해야 합니다. ex) store123456-123456

2. 직접 입사요청 하는 경우 (초대 메시지를 받지 못한 경우)

‘내 근무지 추가하기’ 버튼을 눌러 본인이 근무하는 사업장명을 검색한 후 선택합니다.

같은 이름의 사업장이 검색되는 경우, 사업장 세부정보를 확인하시고 선택해 주세요.

(근무지의 알밤 관리자에게 확인 받은 후 진행하시는 것이 좋습니다!)

근무지 합류를 신청하면 대기 상태가 되며,

관리자가 입사승인을 완료한 시점부터 출퇴근체크가 가능합니다.

1. 기본 출퇴근 체크

*알밤기기 미이용 시, 사업장에서 지정한 와이파이/블루투스 기기 위치에 맞춰 출퇴근 체크를 진행해주세요. 

블루투스를 항상 켜놓아야 하는 건가요?

블루투스 활성화는 직원용 출, 퇴근시 필요한 부분으로 앱으로 출, 퇴근 체크시에만 켜주셔도 됩니다.

2. 어제 퇴근 체크를 깜박한 경우 

* 근무기록 수정요청은 관리자가 [근무기록 조회권한]을 부여한 경우에만 가능합니다.

* 근무기록을 터치하여 수정할 날짜와 시간을 입력한 뒤, ‘요청’ 버튼을 누르면 관리자에게 알림이 전송됩니다.

* 관리자가 알림을 확인하고 근무기록 수정을 승인하면, 근무기록이 최종 수정됩니다.

연장근무 사전승인 기능을 이용하는 사용장만 해당

연장근무을 할 예정인 경우(당일 포함), 직접 관리자에게 연장근무 사전신청을 받고 승인된 시간만큼 연장근무를 하면 됩니다.  

지난 일자에 대해서는 연장근무 사전 신청이 불가합니다. 꼭 미리 사전 신청하세요.

연장근무 사전승인 기능을 이용하는 사용장만 해당

퇴근 체크 시, 사업장에서 설정 해놓은 시간 이상 연장근무한 경우 사전승인 신청 알림이 뜹니다.

이후 신청과정은 앞장의 연장근무 사전승인과 동일하게 진행하면 됩니다.

*일정 변경 기능을 이용하는 사용장만 해당

사업장이 설정한 옵션에 따라 변경한 일정을

(1)관리자에게 승인 요청하거나 (2)직원 스스로 관리할 수 있습니다.

*일정 변경 기능을 이용하는 사용장만 해당

일정이 변경된 경우, 내 일정을 임시로 변경할 수 있습니다.

다른 일정 선택, 임시 일정 생성, 휴무일(일정 없음), 휴무 시간(일정 변경), 추가 일정을 설정할 수 있습니다.

지난 일정 변경은 전달 일정까지 변경 가능합니다.

*일정 변경 기능을 이용하는 사용장만 해당

해당 일자의 일정을 임시 휴무일로 변경할 수 있습니다.

휴무일은 일정 없음&휴무 일정 추가하기를 진행합니다.

사업장 내 멤버들과 대화하고자 하는 경우, 우측 하단의 알밤톡 기능을 이용합니다.

(사업장 내 멤버: 오너, 관리자, 직원 / 문의하기 화면에서는 알밤톡 버튼 미제공)

*사업장 멤버 외에는 대화를 열람 할 수 없습니다. 알밤 이용 중 문의사항은 기존 알밤 고객센터로 문의하세요.

신규 대화가 온 경우 PUSH 알림 메시지가 나옵니다.

스마트폰 설정의 PUSH 알림을 끈 경우, 사업장 대화 및 모든 PUSH 알림이 오지 않습니다.

출퇴근 체크를 위해 알밤에 근무지 합류하는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 관리자에게 초대 메시지를 받은 경우

관리자에게 초대를 받은 경우, 회원가입 후 매장 아이디를 입력하여 가입하시면 바로 근무지에 합류됩니다. 이미 회원가입을 하신 경우에는 매장 아이디로 근무지를 검색합니다.

*초대코드 입력 시, ‘store’와 ‘-’ 표기도 입력해야 합니다. ex) store123456-123456

2. 직접 입사요청 하는 경우 (초대 메시지를 받지 못한 경우)

‘내 근무지 추가하기’ 버튼을 눌러 본인이 근무하는 사업장명을 검색한 후 선택합니다.

같은 이름의 사업장이 검색되는 경우, 사업장 세부정보를 확인하시고 선택해 주세요.

(근무지의 알밤 관리자에게 확인 받은 후 진행하시는 것이 좋습니다!)

근무지 합류를 신청하면 대기 상태가 되며,

관리자가 입사승인을 완료한 시점부터 출퇴근체크가 가능합니다.

관리자님이 설정하신 사업장의 출퇴근기기를 확인하신 후 출퇴근체크를 시작합니다.

와이파이

고객님의 휴대폰에서 와이파이와 위치기능을 켭니다.

휴대폰을 관리자님이 설정하신 사업장의 와이파이신호에 연결합니다.

출/퇴근 버튼을 눌러 체크 완료!

블루투스

고객님의 휴대폰에서 블루투스와 위치기능을 켭니다.

관리자님이 설정하신 사업장의 블루투스 기기신호가 고객님의 휴대폰 블루투스 신호목록에서도 확인되는 지 체크해주세요.

출/퇴근 버튼을 눌러 체크 완료!

*기기 연결(페어링) 절차없이 체크 가능합니다.

알밤 출퇴근 기기

고객님의 휴대폰에서 블루투스와 위치기능을 켭니다.

알밤 출퇴근 기기와 최대한 가까운 거리에서 출/퇴근 버튼을 눌러 체크 완료!

아이폰 사용자 고객님들은 블루투스 기능만 켜주세요!!
*기기 연결(페어링) 절차없이 체크 가능합니다.

잠깐!!! 사용하는 기기별로 설정도 확인해주세요.

아이폰 : 휴대폰 설정 -> 개인정보보호 -> Bluetooth -> 알밤앱 허용되어 있는 지 확인
공통 : 휴대폰 설정 -> 알밤앱 -> 권한 -> 위치기능이 허용되어있는 지 확인

사업장이 갑자기 보이지 않을 경우

알밤 계정 찾기

알밤의 계정은 이메일주소 / 휴대폰번호 로 생성할 수 있습니다.

알밤서비스를 이용하시다 휴대폰변경(번호 변경 포함), 앱재설치를 하신 후 알밤앱에 로그인을 했는데

원래의 사업장(근무지) 가 안보인다면 원래 사용하시던 알밤계정과 다른 계정으로 로그인하신 것입니다.

알밤서비스는 휴대폰/기기 변경 후에도 기존 아이디와 비밀번호로 이용 가능하기 때문에 앱에서 로그아웃하신 후 앱 첫화면 맨 아래 있는 [이미 계정이 있다면 로그인하기] 선택- 아이디 비밀번호를 입력해 주시면 됩니다. 
 

로그인하실 때는 휴대폰을 변경하셨더라도 기존에 사용하시던 계정(아이디)로 로그인하셔야 합니다.
이미 계정이 있다면 ‘로그인 하기’ 버튼을 눌러 로그인합니다.
로그인 후, 내 계정 설정의 휴대폰 번호 변경에서 새로운 번호를 인증받아 변경해주시면 됩니다.

1. 알밤(직원용) : 설정 메뉴 → 계정 전화번호 터치 → 휴대폰 번호 변경 → 인증

기존 계정이 기억나지 않는다면 근무지의 관리자님 혹은 알밤 고객센터로 문의주세요.

알밤의 관리자로서 매니저앱을 사용 하고 출퇴근체크도 할 수 있습니다.

고객님에 상황에 따라 직원으로 등록하여 사용 해주세요.

1. 오너계정이면서 출퇴근체크가 필요해요

알밤에 사업장을 생성한 오너계정이면서 직원으로 출퇴근체크가 필요한 고객님은
오너계정용 알밤 계정과 직원용 알밤계정을 따로 사용하셔야 합니다.

알밤앱을 다운로드 받은 후 ‘알밤 계정만들기’ 버튼을 눌러 새로운 계정을 만들어 주세요.그 후 사업장에 입사신청하여 출퇴근 체크를 진행합니다.

2. 전체/중간/보기권한 관리자이면서 출퇴근체크가 필요해요.

오너계정을 제외한 모든 관리자님은 알밤 매니저앱을 사용하는 계정과 동일한 계정으로 알밤앱을 사용해주세요.

서비스요금과 관련된 내용이니 꼭 확인 후 진행해주세요!

근무 중인 사업장에 최소 근무시간 설정이 되었습니다.

근무인정 시간이 최소 근무시간 미만일 때, 알려주는 알림 창으로 아직 근무를 더 해야하는 경우는 ‘아니오’를 누르고, 더 근무하면 됩니다.

채우지 않고 퇴근할 경우는 ‘네’를 누르고 퇴근하면 됩니다.

설정 → 우측 하단의 기타설정 → 우측 하단의 회원 탈퇴에서 회원 탈퇴가 가능합니다.

단, 재직 중인 경우 합류된 근무지의 출퇴근 관리를 위해 탈퇴가 불가합니다.
원활한 회원 탈퇴 단계를 위해서는 근무지의 관리자가 퇴직 처리를 해주어야 합니다.
(관리자 권한으로 합류된 경우에도 해당 근무지의 관리자가 권한 해제를 해주어야 합니다.)

회원 탈퇴 시 개인 근무기록 및 소속 사업장에 대한 정보가 삭제 되기에 충분히 숙지 후 탈퇴해 주세요.
문의 사항이 있는 경우, 알밤 고객센터로 문의주세요.

핸드폰 재부팅 후 알밤 기기에서 최대한 가까운 거리에서 출퇴근체크 부탁드립니다.
그리고 알밤 기기가 신호간섭이 없는 곳(서랍 안, 가구나 벽사이 X)에 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.
이용하시는 핸드폰 기종에 따라 아래의 내용 확인 부탁드립니다.
​
안드로이드 사용직원은 GPS와 블루투스을 함께 켜고 출퇴근체크 시도 부탁드립니다. *Google은 Android OS 6.0(Marshmallow)부터 사용 권한 요구사항을 변경하였기에 비콘을 Android 기기와 동기화하려면 위치 허용이 필요합니다.
위치 서비스를 켜셨다고 하더라도 출퇴근 시 위치를 모니터링 하는 것은 아니니 안심하여 주세요.
​
아이폰 사용직원은 핸드폰 설정 확인 부탁드립니다.
*iOS 13 이상으로 업데이트 하셨다면핸드폰의 설정 > 개인 정보 보호 > Bluetooth 진입 후 알밤을 ON 해주세요.

직원용 앱의 [근무기록] 메뉴에서 자신의 출퇴근 기록을 조회할 수 있습니다.

해당 목록 중 수정이 필요한 근무기록을 선택하면, [근무기록 수정] 창에서 출퇴근 시간 수정 및 사유 입력이 가능합니다.

*관리자가 조회권한을 켜준 경우만 조회가 가능합니다.

계정 설정 메뉴에서 이름, 비밀번호, 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

알밤 서비스는 정식적으로 USIM 칩이 탑재된 개인 스마트폰을 통해서만 정상적인 출, 퇴근 체크가 가능합니다.

따라서 PC 또는 USIM 칩이 없는 스마트폰 or 태블릿 PC로는 정상적인 출, 퇴근 체크가 어려운 점 참고 부탁드립니다. 

비밀번호 분실로 인한 재설정은 알밤(직원용), 알밤 매니저(관리자용)에서 모두 설정이 가능하며, 앱 접속 후 ‘아이디 & 비밀번호 찾기’를 통해서 확인 가능합니다. 

로그인 화면 하단의 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
가입한 휴대전화 번호(또는 이메일)에 발송된 인증번호를 입력하여 비밀번호 재설정을 합니다.

*인증 메시지(메일)이 도착하지 않은 경우 스팸 메시지함(스팸 메일함) 등을 먼저 확인해주세요. 수신차단이 되어있지 않은지 확인해보세요.

알밤 서비스 회원가입 시 휴대폰 번호 or 이메일로도 회원가입이 가능합니다. 
이메일 or 휴대폰 중 하나의 인증처리가 반드시 이루어져야 하는 점 참고 부탁드립니다. 

출퇴근 기록의 소실을 방지하기 위하여 출퇴근 체크 시 해당 기록은 기기(휴대폰)에 1차로 저장되며
데이터가 연결된 상태에서 당사 서버로 전송이 되고 있습니다.
출퇴근 기록 저장 및 바이러스 탐지를 위한 백신 파일 작동으로 인해 저장소 권한에 대한 접근동의가 필요하며,
휴대폰 기기에 저장되어 있는 사진 등의 정보는 절대 수집/저장하지 않습니다.
다만 해당 문구는 시스템 팝업으로 안드로이드에서 설정한 문구로 안내되기에 개별 수정이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

기존에는 앱 설치/실행 시 ‘위치 권한’을 획득한 상태이면
‘위치’ 서비스를 켜고 끈 것과 관계없이 BLE 탐색이 가능하였습니다.
그러나 Google Android OS 6.0(Marshmallow)부터 사용 권한 요구사항을 변경하였기에
알밤 기기(비콘)를 Android 기기와 동기화하려면 ‘위치’ 허용이 필요합니다.
‘위치’ 서비스를 ON으로 설정하여도 BLE 탐색을 위한 위치권한만 확인할 뿐
위치정보를 수집하는 것은 아니니 안심하여주세요.